智能机器人服务暂停指南

赠瑰留香

智能机器人厂家倒闭，系统维护通知尊敬的用户，您好！近日我们收到通知，原智能机器人厂家因经营不善已宣布倒闭，导致我们提供的智能机器人服务系统暂时无法正常运行。以下是我们为您提供的系统维护指南和应对措施。
一、系统维护通知
由于厂家倒闭，我们正积极寻找新的合作伙伴，并努力恢复智能机器人系统的正常运行。在此期间，我们将暂时关闭系统服务，具体恢复时间将另行通知。

二、服务替代方案
为了不影响您的正常使用，我们推荐以下替代方案：

   

• 人工客服支持：您可以通过拨打客服热线或在线客服聊天窗口，获取帮助。   
  
• 自助服务：我们提供了一系列自助服务指南，您可以在官网或移动应用中找到相关帮助。
  

三、常见问题解答
以下是我们收集到的一些常见问题及其解答：

   

• 为什么智能机器人服务突然停止？答：原智能机器人厂家倒闭，导致系统无法继续提供服务。   
  
• 系统何时能恢复？答：我们正在寻找新的合作伙伴，一旦有进展，将尽快通知用户。   
  
• 我的服务费用会退还吗？答：我们会根据实际情况，提供相应的退款或补偿方案。
  

我们深感此次事件给您带来的不便，对此我们深表歉意。感谢您的理解与支持，我们将竭尽全力恢复服务，并确保为您提供更好的体验。智能机器人厂家倒闭，我们正努力寻找解决方案，并提供替代服务。请您保持关注，我们将尽快恢复系统服务。